Köpvillkor
Dessa köpvillkor gäller när du som kund genomför ett köp via vår webbplats. Genom att slutföra din beställning godkänner du dessa villkor.
Företagsinformation
Företag: Global Merch
E-post: support@veynora.se
Beställning
När du slutför din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss snarast vid eventuella fel.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi erbjuder säkra betalningsmetoder och dina uppgifter hanteras enligt gällande säkerhetsstandarder.
Leverans
Din beställning behandlas löpande och skickas så snabbt som möjligt. När din order har skickats får du information via e-post om hur du kan följa din leverans.
Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning. Produkten ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning.
Returer
För att genomföra en retur, kontakta oss via e-post med ditt ordernummer och en kort beskrivning av ärendet. Vi återkommer med instruktioner för hur du går vidare.
Returfrakt
Vid ångrat köp ansvarar kunden för returfrakten. Vid defekt eller felaktig vara står vi självklart för samtliga retur- och fraktkostnader.
Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur behandlas återbetalningen via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Enligt svensk lag har du rätt att reklamera en vara inom tre år från inköpsdatum.
Ansvar
Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom transportproblem eller andra oförutsedda händelser.
Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Kontakt
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss:
support@veynora.se
